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No suele pasar,pero al trabajar con la modalidad mayorista es completamente humano fallar,si paso esto con tu pedido,tenes un producto faltante a pesar de nuestro control de calidad pre armado y empaquetado de pedido,podes hacer el reclamo enviando un VIDEO ABRIENDO EL PAQUETE sin excepcion, NO aceptamos reclamos sin el video o con el paquete ya abierto.
NO REALIZAMOS CAMBIOS POR TALLE O MODELO EN LA VENTA MAYORISTA ( SIN EXCEPCION)
EL PRODUCTO NO TIENE QUE ESTAR USADO!! SIN EXCEPCIÓN! SOLO CAMBIOS POR FALLA DE FÁBRICA DESDE EL DEPÓSITO ( NO USADO )
UNA VEZ ECHA LA COMPRA EN LA WEB, NO MODIFICAMOS PRENDAS, TALLES NI ARTÍCULOS! LA COMPRA LLEGA TAL CUAL FUE REALIZADO EL PEDIDO! SIN EXCEPCIÓN. EN TODO CASO CANCELAR CON AVISO ANTICIPADO.
LA UNICA FORMA DE REALIZAR UN CAMBIO ES POR FALLA DE PRODUCTO
Si el producto esta fallado, tenes que avisar si o si dentro de las 24 hs desde que llego tu pedido o retiraste de la sucursal, con foto del producto.
